Privaatsuspoliitika

See teave selgitab, kuidas töödeldakse isikuandmeid, kui kasutate GardenPergola e-poodi aadressil gardenpergola.eu ja selle riigisaitidel (näiteks darzanojume.lv, holzpergolen.de ja lehtlad.eu). Viimati uuendatud 31. oktoobril 2026.

1. Kes vastutab

Vastutav töötleja on OÜ Gardn Furnture, registrikood 17293348, Siduri tn 7-314, Kesklinna linnaosa, 11313 Tallinn, Harju maakond, Eesti. Kõigi oma andmeid puudutavate küsimustega võite kirjutada aadressile info@gardenpergola.eu.

2. Milliseid andmeid me töötleme, miks ja millisel õiguslikul alusel

Konto. Kui loote konto, salvestame teie nime, e-posti aadressi, parooli ühesuunalise räsina (keegi ei saa seda lugeda), keele ja, kui selle annate, telefoninumbri. Kasutame neid teie sisselogimiseks, salvestatud kujunduste ja tellimuste koos hoidmiseks ning kontoga seotud e-kirjade saatmiseks, näiteks parooli lähtestamise lingi saatmiseks. Õiguslik alus on teiega sõlmitud leping (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).

Tellimused ja arved. Tellimuse jaoks töötleme andmeid, mille sisestate kassas (nimi, e-post, telefon, tarneaadress ning ettevõttena ostes ka ettevõtte nimi ja käibemaksukohustuslase number), tooteid, hindu, tarne ja makse olekut, ning koostame arve. Õiguslik alus on leping ning arvete ja raamatupidamisdokumentide puhul meie raamatupidamis- ja maksuseadustest tulenev juriidiline kohustus (artikli 6 lõike 1 punkt c).

Kontaktandmed ostukorvis. Kassas sisestatud nimi, e-posti aadress või telefoninumber salvestatakse ostukorviga juba enne tellimuse lõpetamist, et saaksime vastata teie küsimustele ja tellimuse koos teiega lõpule viia. Meie meeskond saab selle kohta lühikese sisemise teate. Õiguslik alus on teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad meetmed (artikli 6 lõike 1 punkt b). Lõpetamata ostukorvi kohta saadame meeldetuletuse e-kirja ainult siis, kui märgite selleks ette nähtud kasti, ja igas meeldetuletuses on link, millega saab ühe klikiga loobuda (nõusolek, artikli 6 lõike 1 punkt a).

Veebivestlus. Salvestame vestluses saadetud sõnumid, pildid ja kontaktandmed, et saaksime teile vastata. Vastuseid võib kirjutada tehisintellekti assistent (OpenAI või Anthropic) ning meie meeskond saab vestlust lugeda ja ise vastata. Palun ärge saatke vestluses tundlikke andmeid. Õiguslik alus on lepingueelsed meetmed või leping ise ning meie õigustatud huvi päringutele vastata (artikli 6 lõike 1 punkt f). Teie IP-aadressi hoitakse ainult salajase võtmega räsina, et vältida kuritarvitamist.

Salvestatud 3D-kujundused. Kujundused, mille salvestate 3D-konstruktoris (mõõdud, valikud ja mudeli pildid), salvestatakse teie konto või brauseriseansi juurde, et saaksite need uuesti avada või tellida. Õiguslik alus on leping (artikli 6 lõike 1 punkt b).

Pakkumised e-posti või SMS-i teel. Saadame neid ainult teie eraldi nõusolekul. E-posti ja SMS-i kastid on eraldi ega ole kunagi eelnevalt märgitud, ning salvestame, millal ja millise tekstiga nõustusite. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta oma kontol või iga sõnumi lingiga (artikli 6 lõike 1 punkt a).

Turvalisus. Veebiserver logib iga päringu kohta IP-aadressi, aja, küsitud aadressi ja brauseri tüübi, et kaitsta poodi ja leida vigu. Liiga paljude katsete piirangud (näiteks sisselogimisel või parooli lähtestamisel) kasutavad IP-aadresside räsisid. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi turvalise poe ning rämpsposti ja kuritarvitamise vastase kaitse vastu (artikli 6 lõike 1 punkt f).

Sisselogimist Google’i või Facebookiga selgitatakse eraldi jaotises selle lehe lõpus.

3. Küpsised, analüütika ja turundussildid

Ilma teie nõusolekuta kasutame ainult küpsiseid, mida pood vajab toimimiseks: seansiküpsis (sisselogimine ja turvalisus), gz_session (teie ostukorv), token (hoiab teid pärast sisselogimist sisse logituna kuni 90 päeva), lang (keel) ja gz_consent (salvestab teie küpsisevaliku 180 päevaks).

Google Analytics, Google Ads, Meta piksel ja manustatud YouTube’i videod laaditakse alles siis, kui lubate küpsiseribal analüütika- või turundusküpsised. Valikut saate igal ajal muuta iga lehe allosas oleva lingiga "Küpsiste seaded". Õiguslik alus on teie nõusolek (artikli 6 lõike 1 punkt a ja e-privaatsuse reeglid).

Mõned lehe failid (fondid, ikoonid ja skriptid) laaditakse avalikest sisuedastusvõrkudest (jsDelivr, cdnjs ja code.jquery.com). Teie brauser saadab neile seejuures teie IP-aadressi.

4. Kes andmeid saab

• Hetzner Online GmbH, Saksamaa, majutab veebisaiti ja selle andmebaasi ELis asuvates serverites.
• Amazon Web Services (Amazon SES, ELi piirkond Stockholmis) saadab meie e-kirju.
• Stripe ja Revolut töötlevad kaardi- ja internetimakseid ning pangad töötlevad pangaülekandeid. Nad tegutsevad oma reeglite järgi ka iseseisvate vastutavate töötlejatena. Me ei näe kunagi teie kaardi täielikku numbrit.
• OpenAI või Anthropic kirjutavad vestluses tehisintellekti vastused ja tõlgivad vestluse sõnumeid meie meeskonnale.
• Google ja Meta saavad andmeid ainult pärast teie nõusolekut analüütika- või turundusküpsistele või siis, kui otsustate nende kaudu sisse logida.
• Sõnumiteenus, mille kaudu meie meeskond saab sisemisi teateid uute päringute kohta.
• Raamatupidajad, audiitorid ja ametiasutused saavad andmeid, kui seadus seda nõuab.

Me ei müü isikuandmeid. Mõned neist teenusepakkujatest (OpenAI, Anthropic, Google, Meta ja sisemiste teadete sõnumiteenus) asuvad väljaspool ELi ja EMPd, mistõttu võidakse andmeid sinna edastada. Sellised edastused põhinevad isikuandmete kaitse üldmääruse nõutud kaitsemeetmetel, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusel (USA puhul ELi-USA andmekaitseraamistik) või andmekaitse tüüpklauslitel.

5. Kui kaua me andmeid säilitame

• Konto: kuni te selle kustutate. Kui palute meil selle kustutada, teeme seda 30 päeva jooksul.
• Tellimused ja arved: seadusega ette nähtud raamatupidamisdokumentide säilitamise aja.
• Tühjad ostukorvid: kustutatakse automaatselt 48 tunni pärast.
• Vestlused: nii kaua, kui on vaja teie päringu käsitlemiseks, või kuni palute need kustutada.
• Veebiserveri logid: 14 päeva.
• Muud andmed, näiteks kontaktandmetega ostukorvid ja nõusolekute andmed: nii kaua, kui on vaja eesmärgi jaoks, milleks need koguti.

6. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata nende töötlemist, esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ja saada oma andmed üldkasutatavas masinloetavas vormingus. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta varem toimunud töötlemist.

Kirjutage aadressile info@gardenpergola.eu, võimaluse korral oma konto e-posti aadressilt. Vastame ühe kuu jooksul. Kuidas kustutada Google’i või Facebookiga sisselogimisest saadud andmed, on kirjas lehel, mille link on järgmises jaotises.

Teil on ka õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, eelkõige selles ELi riigis, kus elate või töötate, või Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Me ei tee teie kohta otsuseid, mis põhinevad üksnes automatiseeritud töötlemisel ja millel on õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju. Tellimiseks tuleb kassas esitada kohustuslikuks märgitud andmed; kõik muu on vabatahtlik.

7. Turvalisus ja muudatused

Pood kasutab krüpteeritud ühendust (HTTPS), paroole hoitakse ainult räsidena ja andmetele pääsevad ligi ainult need inimesed, kes vajavad neid oma töös. Kui andmete töötlemise viis muutub, uuendame seda teavet ja kuupäeva selle alguses.